প্রেস কিট
এক ফাইলে ব্র্যান্ড পরিচিতি, ব্যবহার নির্দেশ, আর 6টি রেডি নোট থাকে রিপোর্ট লিখতে 10 মিনিটেরও কম লাগে
BK99 Support আর মিডিয়া যোগাযোগ এক জায়গায়
সাধারণ অনেক অ্যাপে যোগাযোগ খুঁজতে গিয়ে সময় নষ্ট হয় এখানে BK99 Support, BK99 Contact, আর হেল্প সেন্টারের সব তথ্য একসাথে আছে Dhaka টিম 24 ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়, আর জরুরি প্রেস অনুরোধ আগে দেখা হয়
BK99 App ক্লেইম করুন
BK99 Support-এর প্রেস যোগাযোগ
অন্য জায়গায় মিডিয়া ইমেল আর সাধারণ সাপোর্ট একসাথে মিশে যায় এখানে প্রেসের জন্য আলাদা পথ আছে, তাই রিপোর্টিং দ্রুত এগোয় Dhaka-ভিত্তিক টিম কাজ করে, আর 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর দেয়
সাম্প্রতিক আপডেট, অ্যাপ নোট, আর ব্র্যান্ড তথ্য চাইলে এই ঠিকানায় লিখুন: [email protected] ছোট অনুরোধ হলে একই দিনে উত্তর আসে, বড় ফাইল হলে 1 কর্মদিবসে ফলোআপ দেয়
দ্রুত যাচাইয়ের জন্য দরকারি তথ্য
বার্তার শুরুতে বিষয়, নাম, চ্যানেল, আর প্রকাশের সময় লিখুন এতে BK99 Contact টিম আলাদা করে সাজাতে পারে
Bangladesh-এর অনেক সাংবাদিক bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত ব্যবহারিক প্রশ্নও জিজ্ঞেস করেন সেগুলোর উত্তর সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হয়
আরও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য BK99 Login গাইড দেখুন ডাউনলোড সেটআপ জানতে BK99 App পৃষ্ঠা কাজে লাগে
মিডিয়া রিসোর্স আর BK99 Help ফাইল
অনেক সাইটে লোগো, স্ক্রিনশট, আর তথ্য আলাদা খুঁজতে হয় এখানে BK99 Help অংশে 3টি রিসোর্স একসাথে আছে কাজে লাগার মতো, পরিষ্কার, আর দ্রুত ডাউনলোডযোগ্য
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
লোগো, ব্যানার, আর স্ক্রিনশটের সাইজ আলাদা করে সাজানো আছে Dhaka-র ডেস্কটপ আর মোবাইল দুটোতেই ফাইল দ্রুত খোলে
এক্সিকিউটিভ বায়ো
মূল টিমের সংক্ষিপ্ত পরিচয়, কাজের ক্ষেত্র, আর পাবলিক নোট একসাথে আছে Fact-check করা সহজ হয়
প্রয়োজন হলে BK99 সম্পর্কে পৃষ্ঠায় ব্যাকগ্রাউন্ড পড়ুন নীতিমালা বোঝার জন্য গোপনীয়তা নীতি দেখাও ভালো
সাধারণ BK99 Contact তথ্য
সাপোর্ট মেইল আর প্রেস মেইল এক জিনিস নয় সাধারণ প্রশ্নের জন্য আলাদা ঠিকানা আছে, তাই ভুল জায়গায় মেসেজ আটকে থাকে না
ইমেল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর অ্যাপ সেটআপ প্রশ্ন পাঠান সাধারণত 4 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম রিপ্লাই যায়
লোকাল সহায়তা
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে অনেক সময় দ্রুত উত্তর চান Dhaka সাপোর্ট ডেস্ক সেই প্রশ্নগুলো অগ্রাধিকার দেয়
সরাসরি সাহায্য লাগলে BK99 Login সহায়তা এবং BK99 Sports আপডেট পাতাও উপকারী সাধারণ ব্যবহার শুরু করতে BK99 App ক্লেইম করুন
BK99 Contact নিয়ে 3টি প্রশ্ন
প্রেস অনুরোধ কত দ্রুত দেখা হয়?
সকাল 9টা থেকে রাত 9টার মধ্যে পাঠানো অনুরোধ সাধারণত আগে খোলা হয় জরুরি মিডিয়া নোট 12 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর পায়
ফাইল পাঠাতে কী ব্যবহার করব?
ছবি, লোগো, আর টেক্সট একসাথে ZIP করে পাঠান এতে BK99 Help টিম দ্রুত যাচাই করতে পারে
সাধারণ ব্যবহারকারীও কি লিখতে পারে?
হ্যাঁ, একদম পারে লগইন সমস্যা, অ্যাপ প্রশ্ন, আর অ্যাকাউন্ট সহায়তাও একই চ্যানেলে যায়
শেষ কথা: BK99 Support ব্যবহার করুন
একটা পরিষ্কার যোগাযোগ পথ থাকলে কাজ অনেক দ্রুত হয় BK99 Support, BK99 Contact, আর BK99 Help সবই এখানে গুছানো আছে এখনই BK99 App ক্লেইম করুন, আর প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমকে মেসেজ করুন
BK99 App ক্লেইম করুন